把温和性格色彩和政府理性融合 总理传递了“中国信心”和“中国形象”

　　主持人：新华社发表文章说，中国政府首脑首次全球在线交流传递了“中国信心”和“中国形象” ，您认为呢？从传播学角度，谈谈此次总理访谈的传播效应？

于丹：传播学上有一个概念就是大众传播和人际传播的区别。我们现在进入电子媒体的时代，在电视上和报纸上都是一种全知性的传播，一件事情在新闻联播里面七点整音乐一起，千家万户同时就知道了，但是你面对的只能是播音员。播音员一定是严肃的，不能随意发挥，因为他所传递的是事实、是信息。这些年针对大众传播，信息速度快是一方面优点，但是缺少人们能提取的鲜活性。

能否引用一种比较原始的人际传播也很重要。以前我们朋友和朋友之间写信可能落款是昵称，所以人际传播的弱点是传播的效率低、范围小，都是单一性的，但这种方式的优点就是亲切，可信度高。如何把这两者结合在一起，做到劣势之间的互补和优势之间的互动呢？

作为总理，既有大国总理的职务身份，又有和蔼、朴素、中国老人的形象。这两个形象，一个是代表大众传播权威把握的，另外一个是彰显人际传播魅力的。温总理说：“我个人是很感谢改革开放的，如果没有改革开放我自己还拿着锤子在山沟里面凿石头呢，是人民给予我的权力，我会在这里和政府一起为大家努力。”

这样一个带着诚意，拿着数据，把个人温和的性格色彩和政府理性权威的视觉，完美地融合在一起，这样的一个传播行为不折不扣地带来了一个中国形象，建设了一个中国信心。

　　总理拉近政府与网民距离 我们离最健康的网络时代不远了

　　主持人：网络在一定程度上改变着中国的政治生态，如何抓住网络带来的机遇，充分发挥网络的正面影响，实现政治与网络的良性互动，建设中国特色社会主义政治文明，谈谈您的看法？

于丹：互联网这种形式的兴起，本身就带有极强民主色彩，比如说看电视的时候，我们都叫受众，好不好都得接受着。但是接收方式是单向的，而且你对这个信息是被动的。

但是在网络上大家可以主动提取信息，网友之间是可以互动的。网络最根本的意义就是话语权的平等与多元。为什么互联网论坛那么发达，人人都可以发贴，在这个言论空间里不存在谁压倒谁，谁取得了胜利。也许这种多元的话语权的呈现就是一种胜利，这里可能是良莠不齐的，但是都允许表达，这就是这个时代最好的文明生态。

最好的政府是不会压制多元文化发展的。我自己是讲儒家文化的，但是我一直在说中国儒家文化在汉代的时候，其实开始走向不健康的方向。汉武帝罢黜百家，独尊儒术，而扶持一家惟我独尊，儒家文化是强大了，但是也就是从这个时候起也变得不健康了，因为他失去了“生态平衡”。

所以在今天这个时代，互联网兴起了，互联网加强着法制、监测、有序管理，但是不妨碍大家的自由表达。在当下充满诚意的自由发达就是互联网的民意态度。不是说自由表达就可以不带有诚意，去炒作，甚至带有恶意的谩骂攻击。网络会越来越理性、越来越宽容，不带诚意的、攻击谩骂的东西会随着互联网的成熟，逐渐被淘汰。大家会把互联网平台当成干净、温暖的平台。

昨天的访谈，给人也传递出一种信息，任何人之间的对话可以和总理一样，这个时候那种民主政治的文化生态就兴起了。我们总是说互联网边缘化，总是说网络消息不实等等，但是网络果真如此吗？经过2008年，网络在2008变得空前瞩目，汶川地震以后哪里需要物资，哪里能够传递消息，这都是网民自发的。奥运会的时候，很多加油声也是从网络上来的，所以你会发现网络在2008年经历了一次提升。

今年2月28日，我听说有些网民朋友呼吁把这天作为网友节，我觉得这是一个真正的值得庆祝的日子，因为总理有问必答，我们离最健康的网络时代不远了。

     总理希望大家多读书 我看到总理说这句话的时候掉眼泪了

　　主持人：温总理在这次访谈中提到："我非常希望提倡全民读书。我愿意看到人们坐地铁的时候能够手里拿上一本书，因为我一直认为，知识不仅给人力量，还给人安全，给人幸福。多读书吧，这就是我的希望。"我想这点您一定与总理能产生共鸣。

于丹：其实我看到总理说这句话的时候，真的是掉眼泪了。他说，“有人提倡建读书节，这是一件好事儿，我真的希望大家多读书。”我特别感动的就是他说的这句话，不仅仅给人知识和力量，而是给人安全和幸福。

今天是一个图书爆炸的时代，但是我们读书的心越来越不静了，我们读书的行为可以说有点急功近利了。人的阅读可以分为两种，一种是有用的阅读，一种是无用的，一种是为知识的阅读，另外一种是为生命的阅读。现在社会竞争很厉害，要不断进修获得新的技巧，要去修学分，所有这些都是有用的阅读，为知识的阅读。它提供了我们一些生存的底线，这固然重要，但是并不是阅读的全部。

温总理说的是给人安全、给人幸福的阅读，就是我认为的为生命的成长的无用阅读。可以抚慰你的内心，让你成长，有这么多生命穿越了这些经历，他们每个人都是我沙龙的座上嘉宾，每个人都用华彩思想真实的袒露着幸福，他可以成为我们绝望和失落时候的一种生命拯救，不一定是你背会的一个计算公式，一个外语单词，甚至在你的日常生活里不被想起，但是在某一个时刻，当你夜半梦回，当你挨了批评，或许当家人有了意外的时候，这个时候就是温总理说的：这一刻你安全了，你也幸福了。

所以安全与幸福在今天既是一个基本的要求，也是一个奢侈的愿望，我们都在说人挣钱了，人出名了，人成功了，这些东西可能随手都能得到，但是安全与幸福在哪里？其实这是一种精神声音，我看这段话的时候眼泪就流出来了。我相信，当我们读更多的书的时候，书不是一种外在的知识系统，不是你要背诵的技巧，而是我们生命里面不可获取的一种养分，让我们的心舒展和安宁，我们可以真正体会到这位老人说的那种感觉叫做安全和幸福。

     主持人：在访谈的最后，还有什么话想和广大的网友分享？

于丹：在新华网做客我也算是老朋友了。我也是两种身份，一种是我自己享受网络，上网可以沟通可以交流，另一方面我也是一个传播研究者，无论是感性的身份，还是理性的身份，我都要说，网络是值得祝福的，因为它年轻，因为它能够展现我们真诚的心。

总理都到网络上和大家交流和聊天了，所以这样一个平台，会越走越好，越来越健康，未来更加美好。这个日子也很好，就在春天，我们带着春风吹开的网络，我们一路祝福网络，也祝福新华网所有的朋友，谢谢大家。