李开复:谷歌中国创业三年之痒
提到百度的成功,就不能不提其立身之本——“竞价排名”的营销模式。简单地说,“竞价排名”就是:谁给的广告费多,就让谁的排名靠前;谁出的钱少,就让谁的排名靠后;谁要是不给钱,即使你在业内很知名,也可能被淹没在浩如大海的网页搜索界面中。这一模式让百度迅速占领了市场,但也招致了很多非议,最大的非议是百度将竞价排名与自然搜索结果混在一起。近日,又传出“百家网站集体状告百度”的消息。
对于百度的“竞价排名”,李开复没有进行正面评价。但他表示:“广告是广告,搜索结果是搜索结果。谷歌也有部分收入来自广告,但前提是提供客观公正的搜索。将搜索结果与广告分开是谷歌的一贯做法,我们从来不出售搜索结果。”李开复说,“我们只坚持做好一件事,那就是网页搜索,这也是我这三年多以来坚持做的唯一一件事情。”
在李开复看来,在网络中最弱势的群体就是网民,“我们要关注弱势群体,在互联网上用户其实是弱势群体,因为他们不花钱,得不到利益,他们只是免费使用我们的产品。虽然他们数量大,但没有一个有效的方法整合他们的力量。谷歌要捍卫他们的权利,把网民放在第一位,这样,他们才不会被一些不正当的商业牟利手段欺骗或者误导”。李开复希望网民可以通过这件事真切地感受到搜索公正的重要性。
尽管百度的“竞价排名”引发了许多指责,甚至让百度惹上官司,但不可否认,这一模式让百度在中国搜索市场坐稳了老大的位置。短时间内,谷歌仍难做到与之分庭抗礼。
总裁热衷演讲,是不务正业还是错位经营
谷歌进入中国内地市场三年来,走得不急不躁,颇有些“胜似闲庭信步”的意思。而作为企业高管的李开复,却整日奔波于各大高校。他这么做,显然并不是仅仅喜欢教师职业这么简单
谷歌进入中国内地市场三年多,走得不温不火、不紧不慢,除了那场官司,似乎鲜有大作为。但李开复本人并没有闲着,奔波于各大高校,发表着慷慨激昂的演讲。在记者联系采访的近半年时间里,他除了开会就是在大学演讲。就在此次采访前的一个星期,李开复刚刚结束在中国内地5个城市14所高校的演讲。
李开复是一个企业高管,却更像一个大学导师。他给学生讲国外教育体制的利弊,还以自己为案例告诉大学生如何择业。据了解,李开复演讲的时候,现场气氛非常活跃,同学们可以随时提问题,问题范围不限,李开复会一一作答。李开复深得大学生的推崇,甚至有学生逃课去听他的演讲,学生们一律亲切地称他为“开复老师”。
李开复热衷于教师这个角色。事实上,他的第一份工作就是在高校担任管理工作。之后,即使在公司任职,他也没有停止到中国内地的大学校园进行演讲。他忙里偷闲游走在各大校园,和学生们进行着面对面的交流。有一次,一个学生问李开复:“您为什么对学生情有独钟,特别是中国的大学生?”
李开复的回答是:“中国学生的可塑性最大,最愿意学习。中国的家庭大都只有一个孩子,中国的父母对孩子的期望值普遍很高。同时,中国学生的父母是在相对封闭的大环境中成长起来的,两代人之间的‘代沟’比国外更严重。中国学生要面对不理解他们的家长、过时的教育系统、落后的老师、充满诱惑的社会以及名利当头的价值观等等问题。我深信:唯有更多学生得到自信、快乐,成为最好的自己,中国和中国人才能够在这个世纪达到辉煌。”显然,李开复是把自己当成了大学生的引路人。
李开复毕竟是一个企业管理者,把大量的时间花在了演讲上,看似不务正业,实则不然。据记者了解,大学生对互联网的接触比例逐年提高,每天接触互联网的大学生比例已经高达97.6%。对于互联网企业而言,校园市场的价值就是一座金山。李开复不知疲倦地在校园到处演讲无疑为谷歌拓展了潜在市场。
锡恩咨询有限公司总裁姜汝祥认为李开复是在错位经营,他说:“李开复为什么花那么多的工夫在学生身上?他是在培养新兴用户,他知道,未来互联网的主力军是大学生。从这点来看,他错位经营的做法卓有成效。”
李开复很忙,既要管理公司,又要去高校演讲;既要上网回复学生的帖子,还要处理大量商务邮件,同时还要抽出时间陪家人。李开复如何分配自己的时间?
“我有几个诀窍:第一,充分利用时间碎片。比如,在会议间歇的十几分钟,就可以上网回一个帖子;第二,两件事情一起做。比如,北京比较堵车,有些电话就可以在车里打,有些邮件也可以在车上回复。”这就是李开复说过的“2+2=3”的时间理论,两件事各需要两小时,但是,如果加在一起做可能只需要三小时。“我建议大家看一下史蒂芬·柯维写的《高效能人士的七个习惯》,非常好的一本书。一定要对时间进行合理分配,分清什么事情是必须单独做的,什么事情是必须陪家人一起做的,什么事情旁边有个人在也是没有问题的。比如周末的时间,可以在陪家人看电视的时候打电脑,让家人觉得你的周末都在陪他们,其实,你也偷偷地做了不少工作上的事情。”
长久这样“一心二用”,李开复也有累的时候。但他坦言,“这是管理者必须要承受的事情。”