合强软件何洁冰:创新通用是ASP模式的首选
术业有专攻,专攻才能毕其精力突破核心。因此要真正实现ASP在中小企业市场的深入应用和普及,专业化、行业细分化才是其未来发展的必然方向。因为企业管理软件产品有非常强烈的个性,每一家企业也都有着自己的独特的管理要求,那么以租用企业应用软件为主要业务的ASP,也必须要具备一定的行业背景,相当的专长,才能为企业提供适用的解决方案。
ASP软件要从行业入手,总结行业管理的特色,深入行业的典型企业,总结行业共性,形成行业性的专业ASP平台,做专做深做强。如果专注于特定垂直行业或细分市场,那么你对该领域的精深知识和技能是别人无法替代的,因而能够建立持续庞大的客户关系。
对此,何总介绍说,从目前的情况来看,国内的ASP平台也已经意识到这一点并逐步向专业化以及行业细分化的方向发展。针对某一具体行业的ASP服务正在成为一种趋势,例如针对制造业、医药行业、纺织业、铸造行业的ASP平台纷纷在各地出现,或专做办公系统、教育软件、客户关系管理领域的ASP平台也接踵而至。
何总介绍说,用友软件已利用伟库网成功开展网上管理服务,争取成为最大的企业管理ASP;国内最大的管理咨询公司汉普定位于ERP领域的ASP;北京联成互动定位于客户关系管理领域的ASP;合强软件则瞄准定位为国内网上办公领域领先的ASP平台;惠普公司则与中国建设银行合作共建金融领域的ASP。等等,不一而足。
四是借助外力强强联合。ASP跨越突破,还必须善借外力,与有实力的厂商结盟,这关系到ASP能否成功推进迅速占据市场先机。因为与知名企业结盟,能借助他们雄厚的资金、成熟的技术、庞大的客户网络和强大的品牌号召力,有利于吸引广大中小企业,增强客户的信任感、安全感。
在日趋激烈、瞬息万变的信息时代市场竞争中,企业只有不懈地追求卓越与完美才能立于不败之地,从而才能造就企业持久的竞争力。而不懈地追求卓越与完美的最恰当的现代解释就是不断地创新。何总表示,只有“领先的产品和服务”才能成就“市场的领先”,而要保持领先只有创新。
作为创新型的高科技企业,“创新”始终是合强企业文化的核心内容。六年来,有“办公自动化专家”著称的合强软件以国内首倡的“通用OA产品”理念,投入了大量人力物力,坚持以用户需求为导向,以产品质量为生命的原则,通过持续创新,不断推出具有自主知识版权的合强办公自动化软件系列产品,至今已成功拥有四千多家用户单位,其产品荣鹰“中国优秀软件产品”称号,这其中巔峰之作就有目前国内一流、国际先进的合强ASP系统。
何总介绍说,目前一些知名软件商与各地电信、网通等寻求合作,建立一个个面向中小企业的软件租用平台,这种推动将整合电信拥有的上百万的中小企业的用户资源和其本身拥有的服务带宽、硬件资源等,将使ASP如春潮涌动商机巨大,实现共赢。2006年初,合强软件与福建、湖南、安徽、新疆等省电信公司合作推出基于ASP模式的“商务领航”办公平台,就是以服务企业信息化为目标的,短短时间便有众多家企业云集响应,申请使用。
ASP是为用户服务的,用户的购买是成功的唯一标准,而大量的客户购买则是ASP的成功的那一天。这要求ASP软件本身能够最大程度满足所有客户的需求,在设计软件租用产品的时候需要尽量添加更多的功能来不断满足不同中小企业客户的关注与需求,同时提供一个能够深受让政府、运营商、软件商满意、给企业带来持续利益的ASP产品及模式,因此从这个意义上来说,创新、通用、易用的软件应是ASP模式的首选,也是突破的关键,如此,ASP平台模式的前景将十分广阔。
准备好了,ASP的春天就不会远了。